Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, aanbiedingen en overeenkomsten van Bloemenwinkel De Roos.
Artikel 1 — Definities
- Wij / ons: Bloemenwinkel De Roos.
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Bloemenwinkel De Roos.
- Diensten: alle producten en/of diensten die Bloemenwinkel De Roos aanbiedt via demo-bloemist-32243c.siteknaller.nl.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke overeenkomst en elke dienst van Bloemenwinkel De Roos. Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 — Aanbod en overeenkomst
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Bloemenwinkel De Roos de opdracht schriftelijk bevestigt of feitelijk uitvoert.
Artikel 4 — Prijzen en betaling
Prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling vindt plaats binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 5 — Uitvoering
Bloemenwinkel De Roos spant zich in om de diensten naar beste vermogen uit te voeren. Termijnen zijn indicatief tenzij uitdrukkelijk als fataal aangemerkt.
Artikel 6 — Annulering
Annulering door de klant dient schriftelijk te gebeuren via hallo@bloemist.nl. Reeds gemaakte kosten kunnen in rekening worden gebracht.
Artikel 7 — Aansprakelijkheid
Bloemenwinkel De Roos is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of gevolgschade. De totale aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag dat de klant in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis heeft betaald.
Artikel 8 — Klachten
Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld via hallo@bloemist.nl. Wij streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden.
Artikel 9 — Privacy
Bloemenwinkel De Roos verwerkt persoonsgegevens conform de AVG. Zie ons privacybeleid voor meer informatie.
Artikel 10 — Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Laatst bijgewerkt: 5 juli 2026
Deze voorwaarden vormen een algemene template. Voor specifiek juridisch advies of een op maat gemaakte versie, raadpleeg een jurist.